На апрель 2020 года количество активных пользователей telegram превысило 400 миллионов.
По данным Forbes, в Telegram создано около 100 тысяч ботов.
Данный мессенджер активно поддерживает создание и внедрение чат-ботов, что открывает огромные возможности для развития вашего бизнеса.
Чат-боты уже внедрили и успешно используют: Wildberries, Webpay, Lamoda, Zoom, Spotify, Gmail, IMDb, YouTube, Yandex и многие другие.
Создание бота

01 - анализ
- Узнаем и учитываем ваши пожелания
- Выясняем ключевые цели и задачи, под которые разрабатывается чат-бот
- Определяем ключевые этапы и сценарии взаимодействия бота с пользователем

02 - разработка
- Продумываем архитектуру чат-бота
- На этапе разработки пишем скприт, реализуем весь необходимый функционал и логику бота

03 - внедрение бота
- Запускаем бот
- Тестируем продукт

Особенностью telegram ботов является наличие
кастомизированной клавиатуры. Пользователю выводится панель управления, при нажатии на пункты которой происходит отправка соответствующей команды.
Благодаря использованию инлайн-режима пользователи
смогут общаться с ботом напрямую
из любого чата или группы. Нужно лишь ввести имя бота и запрос для поиска. После получения запроса бот вернет нужный результат.
Telegram бот предлагает пользователю список команд, которые открываются по нажатию на символ косой черты /
Каковы возможности чат-ботов?
Консультируют клиентов
Способны принимать заявки
Сокращают затраты
Исключают человеческий фактор
Имеют удобный интерфейс
Круглосуточная поддержка
Быстрая скорость отклика
Доступны как
с мобильных устройств, так и с компьютера

Число пользователей мессенджеров постоянно растет. Люди могут выполнять любые задачи с помощью чат-бота, не выходя из мессенджера.
На сегодняшний день отрасль ботов развивается быстрее, чем отрасль мобильных приложений.
Боты многофункциональны. С помощью виртуальных помощников возможно совершать финансовые операции, осуществлять рассылку, бронировать билеты, вести диалог с пользователем - и это лишь малая часть их возможностей.Telegram стал одним из самых распространенных мессенджеров на рынке СНГ. Простота, удобство и функционал позволили приложению завоевать популярность в кратчайшие сроки. Telegram с его уникальными возможностями является отличной средой для внедрения бота, который упростит и автоматизирует вашу работу.
