Интеграция сайта с sms сервисами

Маркетинговые компании используют sms сервисы для быстрой рассылки последних новостей, промокодов, уведомлений о специальных предложениях и акциях. Кроме того, sms сервис сайта может выполнять функцию дополнительной защиты от несанкционированного входа в аккаунт при авторизации пользователя.

Зачем нужна интеграция сайта и sms рассылки?

Клиенты нуждаются в постоянном внимании от момента поиска товара до окончания сделки. Работа сервиса для рассылок на сайте существенно помогает сократить этот путь, одновременно побуждая к быстрому принятию решения о покупке. Намного комфортнее получать уведомления о статусе твоего заказа, трек-номере посылки, времени прибытия заказа на экран телефона через sms сервисы, чем самостоятельно заниматься выяснением подробностей и тратить на это время

Удобство установления обратной связи с пользователем через sms сервис сайта оценили не только онлайн-магазины, службы доставки, сфера услуг, но и государственные учреждения системы здравоохранения, образования, обслуживания. 

С помощью сервиса рассылок за считанные минуты можно:

• напомнить о встрече, приеме;
• сообщить важную новость;
• информировать о внеплановых ситуациях;
• получить отзыв о работе организации.

В итоге SMS-уведомления становятся эффективным способом вовлечения, а интеграция с сайтом помогает доставить информацию до пользователей быстро и в краткой форме.

Почему sms сервисы увеличивают продажи

Автоматизированная рассылка sms безусловно становится продуктивным инструментом продаж после интеграции сервиса с клиентской базой в CRM сайта, экономит время и деньги:

• 96% пользователей прочитывают входящие сообщения;
• доставка информации клиенту при отсутствии подключения к интернету;
• информативность в небольшом объеме текста;
• повышение лояльности клиента через персонифицированное послание.

Как функционирует сервис для рассылок в сайте

Технически интеграция сайта происходит через шлюзы sms, посредством которых сообщения с сайта или мобильного приложения отправляются пользователям без применения телефона.

 При этом происходит преобразование сообщений в отправление с e-mail либо HTTP-запрос и обратно через четыре функциональных инструмента:

• интегрированное на сайте приложение;
• sms шлюз;
• мобильный оператор обслуживающей сети;
• адресат.

Посредством API происходит интеграция sms сервиса на сайте через шлюз с центром обслуживания SMSC-сообщений и сервером. HTTP-запрос либо SMPP-интерфейс обеспечивают доставку сообщения получателю.

Преимущества работы сервиса рассылок через sms шлюз:

• увеличение скорости процессов за счет их автоматизации;
• рост эффективности за счет возможности планирования и четкой организации отправки сообщений;
• отслеживание пути и отчеты по результатам доставки;
• безопасность.

На что обратить внимание при выборе sms сервиса сайта

Главным критерием выбора сервиса рассылок является его адаптированность к вашему бизнесу. Предоставляемые функции должны предлагать решения для всех этапов общения с адресатом, включать идентификацию номеров телефонов, персонализацию отправленных уведомлений, взаимодействие с вспомогательными инструментами и дополнительными каналами. 

Успешно работающие сервисы предоставляют бесплатный период для тестирования, чтобы клиент мог оценить адаптированность системы к его бизнес-процессам, и гибкую настройку тарификации с несколькими вариантами для формирования рассылок

Немаловажной составляющей является выверенный и надежно работающий алгоритм процессов интеграции и постоянная техническая поддержка со стороны обслуживающих операторов. Чем меньше времени занимает настройка и решение текущих вопросов, тем выше эффективность работы sms сервиса. Важно, чтобы система рассылки работала бесперебойно 24/7 и могла отправлять сообщения в указанное время. Геолокация пользователей, а также бизнеса влияет на выбор шлюза: он должен беспрепятственно подключаться к мобильным операторам стран, где сконцентрировано большинство потенциальных клиентов.

В процессе функционирования sms шлюзы имеют доступ к данным компании и клиентов, поэтому в ваших интересах обеспечить их безопасность. В пользовательском соглашении необходимо проверить правила хранения и обработки данных, использование защитных протоколов и шифрования.  

В поисках надежного поставщика услуг по настройке и интеграции сайта с sms сервисами, обратитесь к специалистам компании Адена. Здесь вы получите всю необходимую информацию для выбора сервиса, максимально адаптированного под ваши бизнес-процессы. 

Где заказать интеграцию сайта с sms сервисами

Мы работаем с самыми передовыми технологиями и современными системами SMS-сервисов, что позволяет нам создавать надежные и эффективные решения. Мы гарантируем своевременную доставку SMS-сообщений вашим клиентам и точность выполнения всех запросов.