Улей: Оценка 360

Внимание! Стоимость зависит от количества сотрудников (Лицензируемых пользователей в Битрикс24). 

Оценка 360 градусов — зарекомендовавший себя метод оценки деловых качеств и компетенций сотрудника, присущих его роду деятельности.
При Оценке 360 человек получает обратную связь от целого ряда коллег:

• от руководителя;
• от подчиненных;
• от коллег;
• от внешних контактов (клиенты, партнеры и т.п.);
• также сотрудник оценивает себя самостоятельно.

Наш модуль “Оценка 360” автоматизирует процесс запуска оценки сотрудников и помогает собрать полученные данные для дальнейшего анализа HR-менеджера. Это облегчает работу специалистов отдела персонала в составлении итогового резюме, где будет расписана информация о том, куда сотруднику стоит развиваться и на что обратить внимание.
Также модуль присваивает оцениваемым сотрудникам уровни владения компетенциям. Данный функционал позволяет произвести поиск сотрудников по компетенциям, которые необходимы для той или иной задачи, или должности.


Вначале модуль предлагает определиться с тем, кого будем оценивать: одного человека или группу сотрудников. Для массовой оценки можно выбрать несколько подразделений.
Запуск оценки на группу людей имеет ряд особенностей:

• оценка для каждого их группы будет проходить по одному и тому же списку компетенций;
• клиенты и контакты из CRM для оценки будут недоступны.

После выбора оцениваемых сотрудников модуль предлагает также определиться с компетенциями, которые будем оценивать.

Для частой оценки одних и тех же компетенций можно воспользоваться шаблонами. Для этого нужно заранее продумать план оценки сотрудников на той или иной позиции. После этого, при старте оценки, останется только применить нужный шаблон.

В модуле “Оценка 360” есть не только оценка компетенции по баллам, но и по индикаторам — проявляет или выполняет ли сотрудник в своей деятельности определенные действия, мимику, реакцию в рамках данной компетенции, при этом разные индикаторы в рамках одной компетенции могут иметь разные веса.
Также доступна смешанная оценка: часть компетенций может оцениваться по баллам, часть по индикаторам.

Руководитель или сотрудник HR-отдела могут контролировать процесс получения и обработки запущенных оценок в соответствующем дашборде.

Индикаторы в отчете по сотруднику и принятие решения об уровне владения данной компетенцией: владение ею в достаточной мере для исполнения своих должностных обязанностей, не достаточной и в мере, позволяющей выступать в качестве наставника для других для развития этой компетенции.

В итоге сотруднику HR-отдела доступны результаты по каждой компетенции, отображающиеся по 10-бальной шкале.
Чтобы компетенция появилась в итоговой оценке, за ее наличие у оцениваемого должны проголосовать 50% или более. Данный параметр можно настроить по необходимости.

Также HR может вручную добавлять компетенции в профиль сотрудника, скрывать оценки и комментарии от оцениваемого, составлять ревью сильных / слабых сторон с рекомендациями по развитию.

В стоимость решения входит:

1. Само решение – его технический код с возможностью администрирования через администрационную панель;
2. Возможность получать обновления решения в течение года;
3. Документация, которая будет полезна как для обучения своих сотрудников, так и для самостоятельного внедрения и доработки.