- Изучаем бизнес и задачи клиента.
- Выясняем цели и ожидания от бота.
- Собираем информацию о целевой аудитории.
- Устанавливаем контакты для дальнейшего взаимодействия.
Новинка
|
Запись на прием к врачу
|
|
|
Информация о врачах и услугах
|
|
|
Ответы на вопросы о лечении и профилактике
|
|
|
Напоминания о визитах и анализах
|
|
|
Отзывы и рейтинг врачей
|
|
|
Сбор статистики по пациентам
|
от 2100 BYN
Наши преимущества
Ответственный подход к разработке
Разрабатываем чат-бот не ради чат-бота, а для решения конкретных задач вашего бизнеса
Разработка с нуля
Все чат-боты мы разрабатываем с нуля, а не на конструкторе. Благодаря этому вы платите за разработку только один раз, вам не придется ежемесячно оплачивать размещение или обслуживание.
Панель настроек
Административные панели с удобными интерфейсами для управления чат-ботами.
Ориентированность на заказчика
Исходный код разработки передаем заказчику и размещаем разработанные нами чат-боты на сервере клиента. Таким образом заказчик всегда имеет полный доступ к чат-боту.
Обучение
Обучаем сотрудников заказчика работе с чат-ботом, консультируем, даем рекомендации по продвижению бота и привлечению новых клиентов.
Гарантии
Вы получите 5 лет бесплатного гарантийного обслуживания.
Сертификаты
Наши компетенции и сертификаты подтверждают высокий уровень экспертизы в работе с CRM Битрикс24 и наше стремление предоставлять услуги высокого качества. Мы постоянно обучаемся и совершенствуемся, чтобы быть в курсе всех новейших возможностей и инструментов, предлагаемых Битрикс24. Сотрудничество с нами гарантирует вам доступ к профессиональным консультациям и индивидуальной поддержке, что позволит максимально эффективно использовать платформу для достижения ваших бизнес-целей.
Этапы разработки Чат-бота
Цены на создание Чат-бота
Чат-бот для получения заявок
Квиз-бот
Онлайн-консультант
Чат-бот интернет-магазин
Персональный
Стек технологий
В нашем арсенале — передовые технологии, которые позволяют создавать инновационные и надежные решения для вашего бизнеса. Мы используем проверенные временем инструменты и современные разработки, чтобы обеспечить высокое качество и эффективность наших проектов. Наш стек технологий — это сочетание гибкости, производительности и безопасности, что позволяет нам воплощать в жизнь самые смелые идеи и адаптироваться к любым требованиям. Доверяйте профессионалам, которые идут в ногу с прогрессом и предлагают только лучшее для вашего успеха.
Программирование
Дизайн
Ведение проектов
Чат-боты для медицинских клиник: как автоматизация улучшает сервис и оптимизирует работу
Повышение качества обслуживания пациентов
Медицинские клиники ежедневно сталкиваются с большим потоком пациентов, и своевременное взаимодействие с каждым клиентом – залог качественного сервиса. Однако перегруженные администраторы не всегда успевают оперативно отвечать на звонки и сообщения. В результате пациенты могут испытывать неудобства, а клиника – терять потенциальных клиентов.
Чат-бот помогает устранить эту проблему, мгновенно предоставляя информацию о графике работы врачей, услугах, стоимости приема, акциях и других важных аспектах. Благодаря этому пациенты получают нужные сведения в удобное для них время без необходимости ожидать ответа от администратора.
Автоматическая запись на прием
Запись на прием – одна из ключевых задач для любой клиники. Если пациенту сложно дозвониться, он может уйти к конкурентам. Чат-бот автоматизирует этот процесс:
- Позволяет выбрать врача и удобное время.
- Интегрируется с расписанием клиники, исключая двойные бронирования.
- Подтверждает запись и отправляет напоминания о визите.
- Позволяет пациентам самостоятельно менять дату и время приема.
Автоматизация снижает нагрузку на администраторов и делает процесс записи удобнее для пациентов.
Снижение нагрузки на персонал
Сотрудники клиники часто сталкиваются с повторяющимися вопросами: "Какие услуги предоставляет клиника?", "Как подготовиться к анализам?", "Какие документы нужны для приема?" и т. д. Чат-бот берет на себя ответы на такие запросы, позволяя администраторам сосредоточиться на более сложных задачах.
Кроме того, чат-бот может автоматически отправлять результаты анализов пациентам, помогая оптимизировать работу лабораторий.
Напоминания и сопровождение пациентов
Забытые записи и пропущенные приемы – одна из частых проблем медицинских клиник. Чат-бот решает ее, отправляя пациентам:
- Напоминания о предстоящем визите.
- Инструкции по подготовке к процедурам.
- Уведомления о необходимости повторного приема.
Это повышает дисциплину пациентов и снижает количество пропущенных визитов, что положительно сказывается на доходах клиники.
Персонализированное взаимодействие с пациентами
Чат-бот может стать инструментом заботы о пациентах, отправляя:
- Индивидуальные рекомендации после приема.
- Напоминания о вакцинации или профилактических осмотрах.
- Информацию о скидках и специальных предложениях.
Такой сервис повышает лояльность пациентов и способствует их повторным обращениям в клинику.
Почему медицинской клинике нужен чат-бот
Внедрение чат-бота – это шаг к повышению качества сервиса и оптимизации работы клиники. Он позволяет:
- Оперативно информировать пациентов.
- Автоматизировать запись на прием.
- Снизить нагрузку на персонал.
- Улучшить дисциплину пациентов.
- Повысить уровень доверия и лояльности.
Если ваша клиника стремится к инновациям и хочет улучшить качество обслуживания, самое время внедрить чат-бота. Мы разработаем персонализированное решение под ваши задачи. Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как автоматизация поможет вашему медицинскому бизнесу!
Вопросы и ответы
Как заказать услугу?
Позвоните нашему менеджеру по номеру +375 44 507 08 09 или оставьте заявку на услугу в одной из форм на сайте, и мы обязательно перезвоним вам для уточнения деталей.
Как проходит работа по разработке чат-бота? Какие этапы?
1 шаг. Проводим предварительную консультацию и знакомимся с клиентом
2 шаг. Согласовываем перечень задач, сроки выполнения и стоимость разработки
3 шаг. Разрабатываем чат-бот и тестируем его
4 шаг. Демонстрируем готовый к работе чат-бот
5 шаг. Переносим бот на хостинг заказчика и проводим обучение
Как происходит расчет?
Заключаем договор, принимаем предоплату на счет по безналичному расчету. Предоставляем акт после выполнения всех работ по разработке.
А если нам в будущем нужно будет доработать чат-бот?
Доработки бота ограничиваются лишь возможностями API мессенджера и сервисов для интеграций. Мы согласовываем с вами список задач по чат-боту, оцениваем стоимость и выставляем счет на оплату.
Нужно ли ежемесячно платить за чат-бот после его разработки?
Нет. Вы платите за разработку чат-бота лишь однажды. После запуска вы оплачиваете только место на хостинге и, при необходимости, доработки бота.
Обсудить ваши задачи
Видео
Услуги
Проекты
Автоматизация и CRM
Компания "Терровак" специализируется на инновационных технологиях в упаковке пищевых продуктов на производстве молочной и мясной продукции в Республике Беларусь, предлагает термоусадочные пакеты для молочной и мясной продукции, а также уникальный ассортимент пленок, которые подходят для всех пищевых применений.
Статьи
Ответы на вопросы
17 июля 2024
В современном мире онлайн-торговля становится все более популярной, и одним из ключевых аспектов успешного интернет-магазина является возможность принимать онлайн-платежи. Подключение онлайн-оплаты не только упрощает процесс покупки для клиентов, но и открывает новые возможности для бизнеса.
CRM Битрикс24
17 января 2024
Местоположение сотрудника в Битрикс24 - это возможность контроля руководством своих подопечных, которые работают удаленно, что особо актуально в сегодняшнее время. Определять это важно, пусть многим и покажется, что это жесткий контроль, но руководитель обязан знать, кому и за что он платить заработную плату, выполняет ли сотрудник его поручения или пошел по своим дела в рабочее время.
Вам может понравиться
Хит
2500 BYN
Хит
1350 BYN
620 BYN
210 BYN
Обсудить ваши задачи
Видео
Бренды
