- Определение целей и задач, которые должна решить система.
- Анализ текущих бизнес-процессов и выявление областей для улучшения.
- Составление плана внедрения, включая этапы и сроки.
Управление клиентскими делами и судебными процессами
|
|
Автоматизация подготовки документов
|
|
Контроль сроков заседаний и дел
|
|
Учёт работы юристов и их загрузки
|
|
Финансовый учёт и выставление счетов
|
|
Взаимодействие с клиентами через чат и email
|
Наши преимущества
Сертификаты
Наши компетенции и сертификаты подтверждают высокий уровень экспертизы в работе с CRM Битрикс24 и наше стремление предоставлять услуги высокого качества. Мы постоянно обучаемся и совершенствуемся, чтобы быть в курсе всех новейших возможностей и инструментов, предлагаемых Битрикс24. Сотрудничество с нами гарантирует вам доступ к профессиональным консультациям и индивидуальной поддержке, что позволит максимально эффективно использовать платформу для достижения ваших бизнес-целей.




Этапы внедрения Битрикс24
Цены на внедрение Битрикс24
Почему стоит выбрать CRM Битрикс24 для вашего бизнеса?
Битрикс24 — это универсальная платформа для управления бизнесом, объединяющая CRM, задачи и проекты, коммуникации, документооборот, автоматизацию бизнес-процессов и создание сайтов. Она предназначена для повышения эффективности работы компаний и улучшения взаимодействия внутри команды.

-
Все в одном
CRM, задачи, проекты, коммуникации, документы в одной платформе.
-
CRM-система
управление клиентами, продажами и маркетингом.
-
Управление задачами и проектами
планирование, выполнение и контроль задач и проектов.
-
Автоматизация процессов
сокращение времени на рутинные задачи.
-
Интеграции
поддержка популярных сервисов, таких как Google Drive, Microsoft Office, 1С.
-
Безопасность данных
шифрование и регулярные бэкапы.
-
Гибкость настроек
настройка системы под нужды любого бизнеса.
-
Облачное и коробочное решение
возможность выбора между облачной версией и локальной установкой.
-
Мобильное приложение
доступ к функциям из любой точки мира.
-
Удобный интерфейс
интуитивно понятный и легкий в освоении.
-
Онлайн-офис
чаты, видеозвонки, лента новостей, корпоративный портал.
-
Бесплатные модули платёжных систем
готовые модули для популярных банков.
-
Аналитика и отчеты
подробные отчеты и аналитика по продажам и работе сотрудников.
-
Электронная коммерция
инструменты для интернет-магазина.
-
Поддержка и обучение
база знаний, обучающие материалы, техподдержка.
-
Битрикс24.Copilot
AI-ассистент для автоматизации рутинных задач.
-
Социальная сеть компании
внутренняя социальная сеть для улучшения коммуникации.
-
Маркетинговые инструменты
инструменты для проведения маркетинговых кампаний и анализа их эффективности.
-
Голосовые и видеозвонки
встроенные возможности для голосовых и видеозвонков.
CRM-система для юридических фирм: автоматизация работы с клиентами и делами
Юридическая сфера требует высокой точности, оперативности и строгого учета информации. Каждый клиентский запрос, договор или судебное разбирательство должны быть под контролем. Ошибки в сроках, утраченные документы или несогласованность между юристами могут стоить клиенту не только денег, но и репутации.
CRM-система для юридических фирм становится инструментом, который помогает автоматизировать процессы, повысить качество обслуживания клиентов и упростить внутренний документооборот.
Управление клиентами и делами в одном месте
Каждое юридическое дело включает множество нюансов: сроки, документы, встречи, суды, консультации. CRM-система позволяет организовать всю информацию, обеспечив удобный доступ к данным.
Что дает CRM юристам:
- Единая база клиентов с историей запросов, контактами и деталями дел
- Учет всех судебных процессов, договоров и консультаций
- Автоматическое напоминание о сроках подачи документов, судебных заседаниях, встречах
- Гибкая настройка прав доступа к конфиденциальной информации
Благодаря системе юристы всегда видят статус работы с клиентами и не теряют важные детали.
Автоматизация документооборота и контрактов
Юридическая деятельность невозможна без огромного количества документов. Их хранение, поиск, редактирование и отправка клиентам требуют времени, но CRM значительно упрощает этот процесс.
Ключевые функции:
- Хранение договоров, исковых заявлений, доверенностей и других документов в цифровом виде
- Быстрый поиск по базе и удобная фильтрация
- Автоматическое создание типовых документов на основе шаблонов
- Уведомления о сроках действия контрактов, необходимости продления договоров
Это снижает риск потери важных документов и повышает скорость работы с клиентами.
Контроль работы сотрудников и распределение задач
В юридической фирме часто несколько специалистов работают над одним делом. CRM позволяет четко распределять задачи и следить за их выполнением.
Возможности системы:
- Назначение ответственных юристов и отслеживание их занятости
- Календарь встреч, судебных заседаний, консультаций
- Напоминания и автоматическая постановка задач
- Ведение отчетности по эффективности работы сотрудников
Это делает командную работу более прозрачной и исключает дублирование задач.
Финансовый учет и контроль оплаты услуг
Юридическая фирма работает по различным схемам оплаты: почасовая ставка, фиксированная цена за услугу, абонентское обслуживание. CRM помогает учитывать все финансовые операции.
Функции для бухгалтерии и финансового контроля:
- Автоматический расчет стоимости услуг
- Контроль оплат, уведомления о задолженностях
- Выставление счетов и контроль за их оплатой
- Финансовая отчетность и анализ прибыльности
Это позволяет минимизировать риски неоплаченных счетов и улучшить финансовое планирование.
Маркетинг и привлечение новых клиентов
Конкуренция среди юридических фирм высокая, поэтому важно не только удерживать существующих клиентов, но и активно привлекать новых. CRM помогает в этом направлении.
Что дает система в маркетинге:
- Анализ источников заявок и эффективности рекламных кампаний
- Автоматизация email-рассылок (юридические советы, новости, акции)
- Сегментация клиентов по видам услуг
- Сбор статистики по повторным обращениям и рекомендациям
Эти инструменты помогают юридической фирме стабильно развивать клиентскую базу и увеличивать доход.
Заключение: CRM — надежный помощник для юридического бизнеса
В юридической деятельности важны точность, контроль и оперативность. CRM-система помогает автоматизировать рутину, улучшить клиентский сервис, снизить ошибки и повысить эффективность работы фирмы.
Если юридическая компания стремится к росту и хочет улучшить внутренние процессы, внедрение CRM станет важным шагом к цифровой трансформации бизнеса.
2 шаг. Согласовываем перечень задач, сроки выполнения и стоимость внедрения
3 шаг. Выполняем настройку инструментов CRM Битрикс24
4 шаг. Демонстрируем готовую к работе CRM-систему
5 шаг. Проводим обучение CRM Битрикс24