Разрабатываем чат-боты
для Telegram и Viber
Чат-боты экономят время и финансы, автоматизируют рутинные действия, облегчают работу call-центра и менеджеров.
Работают 24/7, без перерывов и выходных
Автоматизация общения с клиентами
Продают товары и услуги, пока вы отдыхаете
Всегда под рукой и доступны с любого устройства
Бесплатная рассылка по базе подписчиков
КАЛЬКУЛЯТОР СТОИМОСТИ
Что такое чат-бот? 
Чат-бот - это программа, способная в автоматическом режиме обслуживать клиентов
в мессенджерах без участия оператора. Такие боты могут предоставлять пользователям
информацию, отвечать на вопросы, принимать заказы, проводить опросы и многое другое.
в мессенджерах без участия оператора. Такие боты могут предоставлять пользователям
информацию, отвечать на вопросы, принимать заказы, проводить опросы и многое другое.
Основные преимущества чат-ботов:
- Работают в знакомой для клиентов среде – мессенджерах
- Обеспечивают более тесный контакт с клиентами
- Позволяют автоматизировать рутинные действия
- Имеют интуитивно понятный интерфейс
- Дешевле в разработке и поддержке, чем сайты и приложения
- Собирают информацию о целевой аудитории компании
- Не нужно скачивать отдельное приложение
- Могут работать без сайта
Какие задачи можно поручить чат-боту?
Чат-бот беседует с пользователем и постепенно ведёт его к той цели, которую задал владелец
Общение с клиентами
Чат-бот проведёт первичный опрос, ответит на часто задаваемые вопросы, проинформирует клиента.
Продажа товаров и услуг
Ознакомит клиента с каталогом, подберёт товар или услугу, оформит заказ, забронирует место, запишет на услугу.
Получение обратной связи от клиентов
Бот поможет вам изучить вкусы вашей аудитории, соберёт отзывы и пожелания.
Рассылка для клиентов
Отправит новости, уведомления и акции группе или конкретным пользователям, напомнит клиентам о записи или брони.
Автоматизация бизнес-процессов
Чат-ботам доверяют даже решение простых бизнес-задач! Бот поможет в организации мероприятий, организует командировку, зафиксирует рабочее время сотрудников.
Предоставление информации
По запросу пользователя бот мгновенно предоставит нужную информацию, документ или картинку.
В каких сферах пригодится чат-бот? 
Сфера услуг
- Предоставление информации о графике, свободных местах
- Запись на приём
- Получение обратной связи
- Рассылка уведомлений, информации о специальных предложениях и акциях
Интернет-магазины
- Просмотр ассортимента
- Оформление заказа
- Предоставление информации об условиях доставки, гарантии
- Рассылка уведомлений о распродажах и акциях
Отдел кадров
- Предоставление информации о свободных вакансиях
- Первичное анкетирование кандидатов
- Эффективное обучение сотрудников
Поддержка клиентов
- Ответы на частые вопросы
- Обработка и фиксирование заявок и обращений
- Подключение оператора в диалог
Образование
- Последовательное обучение
- Постановка заданий и приём ответов
- Настройка напоминаний о времени выполнения заданий
- Рассылки с полезной информацией для всех учеников
Кафе и рестораны
- Бронирование столов
- Возможность ознакомиться с меню и ценами
- Оформление заказа на доставку
- Рассылка информации о новом меню, акциях
Разработанные чат-боты
Брестгаз
Виртуальный специалист техподдержки
Что сделали:
- чат-бот для мессенджера Viber
- административную панель для управления ботом
- подобрали оптимальный хостинг
- обучили специалистов заказчика работе с чат-ботом
- запустили бот и привлекли первых подписчиков
Смотреть видеобзор
За первый месяц работы чат-бота:
Новых
пользователей:
пользователей:
330
Обращений
через чат-бот:
через чат-бот:
91
Автоматических
ответов на вопросы:
ответов на вопросы:
1083
Сэкономлено
времени менеджера:
времени менеджера:
~54 ч
НашаПицца
Пиццерия в вашем телефоне
Что сделали:
- чат-бот для мессенджера Telegram
- внедрили в интерфейс бота интернет-магазин: меню пиццерии, корзину и оформление заказов
- интегрировали административную панель бота с сайтом на системе 1С-Битрикс
- запустили чат-бот и привлекли первых покупателей
За первый месяц работы чат-бота:
Новых
пользователей:
пользователей:
438
Накормлено
человек:
человек:
290+
Сэкономлено
времени менеджера:
времени менеджера:
~42 ч
VinylStudio
Автоматизированный менеджер
Что сделали:
- чат-бот для мессенджера Telegram
- административную панель для обработки заявок, коммуникации с пользователями и проведения рассылок
- функционал отправки заявок из чат-бота в клиентские группы заказчика в Telegram
- обучили менеджера компании работе с ботом
- разместили чат-бот на хостинге заказчика и запустили
Стоимость разработки
|
? Для компаний, которые хотят автоматизировать получение заявок и проводить анкетирование
Чат-бот для получения заявок
|
? Для компаний, которые хотят заинтересовать и привлечь клиентов
Квиз-бот
|
? Для тех, кто хочет сэкономить время своих специалистов и автоматизировать рутинные действия
Онлайн-консультант
|
? Для компаний, которые хотят продавать свои товары и услуги через мессенджер
Чат-бот интернет-магазин
|
? Для компаний, которые хотят решить свои уникальные бизнес-процессы и задачи
Индивидуальный
|
|
Функциональные возможности
|
||||
| Собирает заявки для продажи товаров и услуг | Подбирает товары и услуги | Предоставляет информацию о компании, услугах, товарах клиенту | Продает товары и услуги | Безграничные возможности |
| Собирает информацию от клиентов, анкетирование | Выявляет предпочтения клиента | Отвечает на часто задаваемые вопросы | Знакомит с каталогом и помогает подобрать товары или услуги | |
| Бронирует, записывает на услугу | Информирует клиентов о продукции | Получает обратную связь | Позволяет оформить заказ и выбрать способ доставки | |
| Сегментирует клиентов для персонализации предложений | Помогает сконвертировать посетителя в лид (заявку) | Подключает операторов в диалог с клиентом | Принимает оплату онлайн | |
| Проведение рассылок по группам пользователей | Рассылает информацию о бонусах и акциях | Обрабатывает и фиксирует обращения | Собирает базу клиентов | |
| Анализ полученных результатов | Рассылает уведомления, информацию о специальных предложениях и акциях | Рассылка уведомлений о распродажах и акциях | ||
|
Стоимость и сроки
|
||||
|
от 2100 бел. руб. от 61900 рос. руб. от 650 $ Сроки: от 17 рабочих дней |
от 2450 бел. руб. от 72000 рос. руб. от 760 $ Сроки: от 20 рабочих дней |
от 2750 бел. руб. от 81000 рос. руб. от 850 $ Сроки: от 25 рабочих дней |
от 3150 бел. руб. от 92000 рос. руб. от 970 $ Сроки: от 30 рабочих дней |
Оговаривается индивидуально |
| Заказать | Заказать | Заказать | Заказать | Заказать |
Почему нужно работать именно с нами
Разрабатываем чат-бот не ради чат-бота, а для решения конкретных задач вашего бизнеса
Все чат-боты мы разрабатываем с нуля, а не на конструкторе. Благодаря этому вы платите за разработку только один раз, вам не придется ежемесячно оплачивать размещение или обслуживание.
административные панели с удобными интерфейсами для управления чат-ботами.
Исходный код разработки передаем заказчику и размещаем разработанные нами чат-боты на сервере клиента. Таким образом заказчик всегда имеет полный доступ к чат-боту.
Обучаем сотрудников заказчика работе с чат-ботом, консультируем, даем рекомендации по продвижению бота и привлечению новых клиентов.
Вы получите 5 лет бесплатного гарантийного обслуживания.
Этапы внедрения
- 1.Проводим предварительную консультацию и знакомимся с клиентом
- 2.Согласовываем перечень задач, сроки выполнения и стоимость внедрения
- 3.Разрабатываем чат-бот
- 4.Проводим тестирование и обучение
- 5.Запускаем бот
